Упрощенное управление вызовами с Anywhere365 Integrator
Anywhere365 Integrator — это утилита, разработанная для Windows, которая улучшает функциональность Anywhere365 Attendant Console, интегрируя ее с Microsoft Teams. Это бесплатное программное обеспечение служит мостом между двумя приложениями, значительно уменьшая взаимодействие пользователя во время обработки вызовов. Ключевые функции включают автоматический ответ на вызовы в Teams, когда они принимаются в Attendant, и минимизацию окна вызова Teams для более плавного рабочего процесса.
Кроме того, интегратор автоматически принимает исходящие вызовы, инициированные из Attendant в Teams, тем самым также минимизируя окно вызова Teams. После завершения вызова он гарантирует, что любые оставшиеся окна вызовов автоматически закрываются, устраняя ненужные отвлечения для пользователя. В целом, Anywhere365 Integrator упрощает и оптимизирует опыт управления вызовами для пользователей, часто занимающихся телефонной связью.
